Estágio em Turismo, Receção/Front Office e Guia Turístico numa empresa de passeios de bicicleta em Sevilha, Espanha.

Descrição do trabalho

O nosso colaborador é uma empresa pioneira com mais de 10 anos de experiência na organização de excursões guiadas de bicicleta em Sevilha e seus arredores. A sua equipa jovem, dinâmica e internacional acolhe visitantes de todo o mundo sete dias por semana, oferecendo-lhes uma experiência inesquecível.

A empresa tem uma loja de bicicletas e um escritório onde o estagiário ficará baseado, trabalhando também pelos locais mais emblemáticos da cidade. O estagiário será formado como assistente de recepção e guia turístico, apoiando visitantes internacionais, alugueres, reservas, vendas e criação de conteúdo para plataformas online.

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Tarefas

• Organizar passeios de bicicleta e excursões em Sevilha e arredores como guia turístico
• Acolher clientes internacionais na loja em vários idiomas
• Apoiar as tarefas de atendimento ao público, incluindo vendas, reservas e aluguer de bicicletas
• Ajudar na distribuição das bicicletas e na preparação das instalações para passeios e alugueres
• Apoiar a gestão das redes sociais
• Criar conteúdo para o site, incluindo blogs, fotografias, vídeos e materiais offline
• Percorrer a cidade de bicicleta para criar conteúdo nos pontos turísticos mais visitados do centro de Sevilha
• Apoiar a gestão de avaliações em diferentes operadores e plataformas
• Atualizar e gerir o calendário de eventos em Sevilha
• Ajudar a equipa nas tarefas diárias da loja e do escritório

Requisitos

• Nível avançado de inglês
• Outras línguas são muito valorizadas
• Perfil sociável, enérgico e orientado para o cliente
• Atitude proativa e vontade de aprender
• Boas habilidades de comunicação e interpessoais
• Interesse em turismo, atendimento ao cliente, vendas e atividades de orientação turística
• À vontade para trabalhar com visitantes internacionais
• Atitude flexível e prática
• Motivação para trabalhar tanto no escritório/loja quanto ao ar livre pela cidade

Condições

• Formação como assistente de receção e guia turístico
• Ambiente de trabalho internacional e dinâmico
• Oportunidade de desenvolver competências em atendimento ao cliente, vendas e comunicação
• Experiência no setor de turismo e em passeios de bicicleta
• Possibilidade de trabalhar em alguns dos locais mais emblemáticos de Sevilha
• Oportunidade de criar conteúdo para websites e plataformas de redes sociais

Disponibilidade e horários:

É necessária disponibilidade em tempo integral. O número total de horas de trabalho por semana pode variar conforme o período.

Localização:

Sevilha, Espanha

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