Paid Operations and Sales Internship in Barcelona

Descrição do trabalho

Nosso parceiro é a empresa de barcos privados número um em Barcelona! Eles oferecem experiências práticas de vela com um guia profissional, criando uma experiência única e inesquecível para os seus clientes.  

O principal objetivo deles é partilhar com os clientes o seu amor pelo mar, pela natureza e pela vela, enquanto contemplam a cidade a partir do mar, relaxam com música e uma taça de vinho, comem algo especial com sabores naturais e ouvem a voz do vento!

Esta posição é uma ótima oportunidade para você adquirir experiência em marketing, atendimento ao cliente e relações públicas. Você trabalharia em uma equipe multicultural e interagiria diariamente com clientes internacionais. 

Eles estão procurando estagiários motivados e entusiasmados para integrar sua equipe dinâmica. Este estágio oferece uma oportunidade única de aprender os detalhes de como operar uma escola de vela e uma empresa de charter bem-sucedida. 

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Tarefas

Principais responsabilidades:

• Ajudar os clientes a personalizarem as suas experiências de vela connosco: trabalhar com o Serviço de Atendimento aos Hóspedes para compreender as preferências dos clientes e, potencialmente, sugerir complementos ou atividades.
• Processar detalhes durante o check-in: garantir um processo de embarque tranquilo para os hóspedes (Serviço de Atendimento aos Hóspedes).
• Receber e integrar os hóspedes a bordo dos barcos: fornecer instruções claras e garantir a sua segurança (Serviço de Atendimento aos Hóspedes).

Irá adquirir experiência valiosa em vários aspetos das nossas operações, incluindo:

• Atendimento ao Cliente: auxiliar os clientes com reservas, consultas e quaisquer questões pré-partida.
• Gestão de Operações: apoiar as operações diárias, incluindo preparação dos barcos, manutenção de equipamentos e gestão de inventário.
• Marketing & Vendas: apoiar campanhas de marketing, atualizações em redes sociais e gestão de relacionamento com clientes.
• Planeamento de Eventos: apoiar a organização de eventos de vela e regatas.
• Apoio Administrativo: tratar tarefas administrativas gerais, como inserção de dados, arquivamento e correspondência.

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Requisitos

• Apaixonado por vela e pelo ambiente marinho.
• Fluente em pelo menos duas línguas, sendo o inglês essencial.
• Altamente organizado(a) e atento(a) aos detalhes.
• Excelente comunicador(a) com fortes habilidades interpessoais.
• Proativo(a) e com vontade de aprender.
• Confortável trabalhando de forma independente e como parte de uma equipe.
• Este estágio é ideal para estudantes que estejam cursando:
• Turismo e Hotelaria
• Administração de Empresas
• Ciências Marinhas
• Gestão de Lazer
• Ou áreas relacionadas

Condições

• Adquira experiência inestimável na indústria marítima.
• Trabalhe num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
• Aprenda com profissionais experientes no mundo da vela.
• Desenvolva competências valiosas e transferíveis.
• Oportunidade de ampliar a sua rede profissional.
• Remuneração: 400 euros por mês para tempo integral.
• Escritório em Barcelona em frente à praia.

Disponibilidade e horários

• Data de início: a partir de julho de 2026.
• Horário negociável.
• Duração mínima: 6 meses.

Localização: Barcelona, Espanha.

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