Prácticas remuneradas en recepción y atención al cliente en un hostal en Roma.

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es una cadena de hostales con sede en Roma y Barcelona. Sus clientes leales la valoran como un hostal único y acogedor gracias a su personal, su servicio y su ambiente moderno. Están orientados al cliente, lo cual es muy importante para ellos, así como la atención al cliente y las relaciones con los huéspedes. Su personal es divertido y amable, haciendo que la estancia de los clientes sea lo más agradable posible.

Tareas

• Responder a las solicitudes de los clientes, como el check-in y el check-out.
• Asistir en la recepción según se requiera, proporcionando información y atención al cliente.
• Gestión de reservas y ventas.
• Atender consultas telefónicas y por correo electrónico.
• Soporte para reservas de grupo.
• Contactar con proveedores.

Requisitos

• Inglés intermedio.
• Italiano básico.
• Prácticas mínimas de 3 meses.
• 30-40 h/semana.

Condiciones

• Comidas.
• Wi-Fi gratuito y uso gratuito de las zonas comunes.
• Los vuelos de regreso se proporcionarán únicamente si el/la becario/a completa un periodo de prácticas de 6 meses.
• 200 € mensuales.
• Posibilidad de contratación tras las prácticas.