Estágio remunerado em recepção e atendimento ao cliente em hostel em Roma Alternativas: - Estágio remunerado em recepção e gestão de hóspedes em hostel em Roma - Estágio remunerado em recepção e gestão de clientes em albergue em Roma

Descrição do trabalho

Nosso parceiro é uma rede de hostels com sede em Roma e Barcelona. Avaliada por seus clientes fiéis como um hostel único e acolhedor devido à sua equipe, serviço e atmosfera moderna. São orientados para o cliente, o que é muito importante para eles, assim como o atendimento e as relações com os hóspedes. A equipe é divertida e amigável, tornando a estadia dos hóspedes o mais agradável possível.

Tarefas

• Responder às solicitações dos clientes, como check-in e check-out.
• Auxiliar o Front Office conforme necessário, fornecendo informações e atendimento ao cliente.
• Gestão de reservas e vendas.
• Responder a telefonemas e e-mails.
• Suporte a reservas de grupos.
• Contactar fornecedores.

Requisitos

• Inglês intermediário.
• Italiano básico.
• Estágio mínimo de 3 meses.
• 30-40h/semana.

Condições

• Refeições.
• Wi-Fi gratuito e uso gratuito das áreas comuns.
• Os voos de regresso serão fornecidos apenas se o estagiário cumprir integralmente os 6 meses do estágio.
• 200€ mensais.
• Possibilidade de contratação após o estágio.